FAQ
Häufige Fragen
Alles, was du vor der Wahl deiner Reise wissen musst. Keine Antwort gefunden? Schreib uns.
Wer steckt hinter Explore Canarias?
Explore Canarias ist eine Marke von DuneEbike, dem Fahrradverleih und Tourenanbieter mit Sitz in Corralejo im Norden Fuerteventuras. Dasselbe Team aus Radfahrern und lokalen Guides plant und begleitet die Reisen.
Welche Kondition brauche ich?
Jede Reise gibt ihr Niveau an (leicht oder mittel). Mit E-Bikes und E-MTBs sind Anstiege viel leichter, daher eignen sich die meisten Reisen für alle, die regelmäßig Rad fahren. Im Zweifel erzähl uns von deiner Erfahrung und wir empfehlen dir die passende Reise.
Wie groß sind die Gruppen?
Unsere Tageserlebnisse haben höchstens 8 Teilnehmende, unsere mehrtägigen Reisen höchstens 20. Auf Anfrage organisieren wir private Gruppen für Familien oder Freunde. Für größere Gruppen, Firmen und Incentives siehe die Seite „Gruppen & Firmen“.
E-Bike, MTB oder Gravel?
Das hängt von der Reise ab: Fly & Drive geht mit MTB, E-MTB oder Gravelbike, die Tour im Norden Fuerteventuras mit MTB oder E-MTB. Wir stellen hochwertige Räder in der richtigen Größe, mit Helm und Ausrüstung laut Programm.
Was ist im Preis enthalten?
Auf jeder Reiseseite steht genau, was enthalten ist und was nicht: zum Beispiel Räder, Unterkunft, die Aktivitäten des Programms und telefonische Hilfe rund um die Uhr. Flüge sind nicht enthalten.
Wie buche und bezahle ich?
Schick uns eine Anfrage über das Formular: Innerhalb von 24 Stunden antworten wir mit einem schriftlichen Angebot mit Programm, Preis, Zahlungsplan und Stornobedingungen. Die Buchung ist bestätigt, wenn du es annimmst und die angegebene Zahlung leistest. Details stehen in den Reisebedingungen.
Kann ich die Termine ändern oder privat reisen?
Ja, jedes Erlebnis lässt sich an deine Termine, deine Gruppe und dein Niveau anpassen. Schreib uns in der Anfrage, was du dir vorstellst.
Wann ist die beste Reisezeit?
Auf den Kanaren kann man das ganze Jahr Rad fahren. Winter und Frühling sind mild, der Sommer ist heißer und auf Fuerteventura oft windiger. Wir helfen dir, den passenden Zeitraum für deine Reise zu wählen.
Gibt es Reisen auf den anderen Inseln?
Derzeit finden unsere Reisen auf Fuerteventura und Lanzarote statt. Teneriffa, Gran Canaria, La Palma, La Gomera, El Hierro und La Graciosa sind unsere nächsten Horizonte: Schreib uns, wenn dich eine davon interessiert.
Wie komme ich hin?
Fuerteventura hat einen internationalen Flughafen mit Flügen aus vielen europäischen Städten. Einige Reisen beinhalten die Radrückgabe am Flughafen oder Transfers als Extra auf Anfrage: Das steht im jeweiligen Programm.
