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Explore Canarias (explore-canarias.com) è un marchio di Dune E Bike FVT SL, Av. Gran Canaria 2, 35660 Corralejo – La Oliva, Fuerteventura (Las Palmas), España. Codice fiscale (NIF): B56331747. Email: tour@explore-canarias.com. Telefono: +34 651 408 256.

Dati che raccogliamo

Quando compili il modulo di richiesta, ci scrivi via email o ci contatti su WhatsApp, raccogliamo i dati che ci dai: nome, email, telefono, numero di persone, date preferite, il viaggio o l’isola che ti interessa e il tuo messaggio. Su questo sito non chiediamo dati di pagamento.

Finalità e base giuridica

Usiamo i tuoi dati per rispondere alla tua richiesta e preparare una proposta di viaggio (misure precontrattuali su tua richiesta) e, se prenoti, per gestire la prenotazione (esecuzione di un contratto) e rispettare gli obblighi fiscali e contabili (obbligo di legge). Non inviamo newsletter né pubblicità senza il tuo consenso esplicito.

Destinatari

I tuoi dati sono trattati dal nostro personale e dai fornitori che agiscono per nostro conto: hosting del sito e invio delle email. Se ci scrivi su WhatsApp, il messaggio è gestito anche da WhatsApp (Meta) secondo la sua informativa. Le prenotazioni sono gestite con il sistema di prenotazione di DuneEbike, che appartiene alla stessa società. Alcuni fornitori possono trattare dati fuori dallo Spazio Economico Europeo con garanzie adeguate (clausole contrattuali tipo UE). Se accetti i cookie statistici, i dati della visita sono trattati anche da Google Analytics (Google Ireland Ltd).

Protezione del modulo (Cloudflare Turnstile)

Per distinguere le persone dai programmi automatici, il modulo di richiesta usa Cloudflare Turnstile, un servizio di Cloudflare, Inc. Mentre compili il modulo, Cloudflare riceve alcuni dati tecnici del tuo browser e il tuo indirizzo IP, che servono solo a questa verifica. Base giuridica: il nostro legittimo interesse a proteggere il sito da abusi e spam (art. 6.1.f GDPR). Cloudflare può trattare questi dati anche fuori dallo Spazio Economico Europeo, sulla base del Data Privacy Framework UE-USA e delle clausole contrattuali tipo UE.

Conservazione

Le richieste che non portano a una prenotazione vengono cancellate quando non servono più per risponderti e comunque entro 12 mesi. I dati delle prenotazioni sono conservati per il tempo richiesto dalla normativa fiscale e contabile.

I tuoi diritti

Puoi chiedere l’accesso, la rettifica, la cancellazione, la limitazione, la portabilità o opporti al trattamento dei tuoi dati scrivendo a tour@explore-canarias.com. Hai anche il diritto di presentare reclamo all’Autorità spagnola per la protezione dei dati (www.aepd.es).

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Ultimo aggiornamento: 2026-11-11